Tulisan yang lebih panjang tentang otomasi, agen, dan pekerjaan manusia yang tetap ada setelah otomasinya berjalan. Masing-masing mengambil posisi yang bisa saja salah.
Jawaban langsung, lengkap dengan catatan pentingnya.
AI agen mengubah operasional fintech dengan mengambil alih rangkaian pencarian data antar sistem, bukan keputusan di ujung rangkaian itu. Perubahan yang menarik bukan bahwa model bisa bernalar, melainkan bahwa model bisa membawa satu tugas melewati empat dashboard yang sebelumnya dibuka manusia satu per satu.
Otomasi yang mengeluarkan manusia dari sebuah loop cenderung lebih lambat dan lebih buruk daripada otomasi yang menghapus mengetik, karena orang itu mengerjakan dua hal: pekerjaannya dan pengamatannya. Yang pertama relatif mudah diotomasi. Yang kedua harus dirancang, atau ia hilang begitu saja.